Privacybeleid

Bij RawResolve staan ​​eerlijkheid en eenvoud centraal in alles wat we doen, inclusief hoe we met uw privacy omgaan. Hieronder leggen we duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we ze gebruiken.

Artikel 1 – Wie zijn wij ?

Wij zijn RawResolve BV, gevestigd aan Badhuisweg 16, 2771 WC Boskoop, Nederland.

Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst.

Artikel 2 – Welke gegevens verwerken wij ?

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de correcte levering van onze diensten, zoals:

  • Naam, adres en contactgegevens
  • Betalingsinformatie (verwerkt via onze betalingspartners)
  • Bestelgegevens
  • Communicatie met ons
  • Informatie over websitegebruik

Artikel 3 – Waarom gebruiken we deze gegevens ?

Wij gebruiken uw gegevens om:

  • Bestellingen verwerken en bezorgen
  • Wij communiceren met u over uw aankoop.
  • Verbeter onze website en diensten.
  • Marketingberichten versturen (alleen met uw toestemming)
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen



Artikel 4 – Met wie delen we uw gegevens?

 Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals:

  • Shopify
  • Betaalproviders
  • Verzendpartners
  • Marketingplatformen (alleen met uw toestemming)

 Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit.

Artikel 5 – Hoe lang bewaren we uw gegevens ?

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Sommige gegevens moeten vanwege wettelijke verplichtingen langer worden bewaard.

Artikel 6 – Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en om te begrijpen hoe deze wordt gebruikt.

Je kunt kiezen uit:

  • Functionele cookies
  • Analytische cookies
  • Marketingcookies
  • Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via onze cookiebanner.

Artikel 7 – Nieuwsbrieven en marketing

Je ontvangt alleen e-mails als je je daarvoor hebt aangemeld.

Je kunt je op elk moment afmelden.

Artikel 8 – Uw rechten

U hebt recht op:

  • Toegang tot uw persoonlijke gegevens
  • Laat uw gegevens corrigeren of verwijderen
  • Trek uw toestemming in
  • Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Dien een klacht in bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.



Artikel 9 – Contact

Heeft u vragen over privacy?

Stuur een e-mail naar support@rawresolve.com

U kunt ook een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 10 – Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.

We raden aan om het af en toe te bekijken.

Bij belangrijke wijzigingen zullen we u informeren.

Artikel 11 – Veiligheid

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Kortom: uw privacy is in goede handen bij RawResolve.

Heeft u vragen? Neem dan gerust contact met ons op.